1. Allgemeines Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen zwischen der Linden-Apotheke Halle und Kunden der Apotheke. Sie sind Bestandteil der Geschäftsbeziehung zwischen der Linden-Apotheke Halle und Ihrer Kunden. Auf die Geschäftsbeziehung findet generell nur deutsches Recht, unter Ausschluss des internationalen Rechts Anwendung.
Soweit auch der Kunde über Allgemeine Geschäftsbeziehungen verfügt, gehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Linden-Apotheke Halle vor, es sei denn die Parteien vereinbaren schriftlich etwas anderes.
Mündliche Absprachen sich nur nach schriftlicher Bestätigung gültig.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote der Linden-Apotheke Halle auf Ihrer Internetseite stellen ein unverbindliches Angebot dar. Sie stellen eine Aufforderung zur Annahme des Angebotes durch den Kunden dar. Im Falle der Nichtverfügbarkeit muss die Ware von der Linden-Apotheke Halle nicht geliefert werden. Der Kunde gibt durch die Bestellung ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt mit Auslieferung der Bestellung durch die Linden-Apotheke Halle an den Kunden zustande.
Der Eingang der Bestellung kann über die Internetseite der Linden-Apotheke Halle, per Brief, Fax, Mail oder telefonisch erfolgen. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel ist immer die Zusendung und der Eingang des Original-Rezeptes des Arztes erforderlich.
Der Kunde wird bei nicht zustande kommen des Vertrages durch die Linden-Apotheke Halle informiert.
Die Regelungen bei Widerruf sind in der Widerrufsregelung festgehalten.
3. Lieferung
Die Auslieferung der Bestellung kann in der Linden-Apotheke Halle erfolgen, ortsnah durch Mitarbeiter der Linden-Apotheke Halle ausgeführt werden oder durch Paketversand an den Kunden erfolgen.
Die Auslieferung kann an Angehörige des Kunden, an im Haushalt mit lebende Personen und im Falle des Paketversandes an Nachbarn erfolgen, sofern dieses durch die Bestellung des Kunden nicht ausdrücklich ausgeschlossen wurde.
Die Linden-Apotheke Halle behält sich das Recht bei Endverbrauchern vor, die bestellte Menge aus Gründen der Arzneimittelsicherheit oder in Absprache mit dem verordnenden Arzt zu kürzen.
Teillieferungen sind zulässig, wenn die bestellten Arzneimittel nicht in vollen Umfang sofort verfügbar sind und nicht mit zumutbarem Aufwand für die Linden-Apotheke Halle beschafft werden können bzw. sich die Auslieferung der verfügbaren Arzneimittel um mehr als zwei Tage verzögern würde. Sofern Teillieferungen zu zusätzlichen Versandkosten führen, trägt diese die Linden-Apotheke Halle.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der bestellten Arzneimittel und Waren geht erst mit dem Empfang der Ware durch den Kunden an diesen über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
4. Versandkosten
Versandkosten entfallen:
- sobald in der Bestellung verschreibungspflichtige Arzneimittel enthalten sind
- im Paketversand von ausschließlich nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, sobald der Warenwert von 30,- € incl. Mwst. überschritten wird
- wenn der Kunde die Bestellung selbst in der Linden-Apotheke Halle abholt (Vorbestellung)
Das bedeutet wir berechnen Ihnen für ausschließlich aus frei verkäuflichen Arzneimitteln bestehenden Warensendungen bis 30,- € Versandkosten in Höhe von 4,95 € Deutschland weit (Ausnahme Insellieferungen nach Aufwand).
Die Versandkostenregelung im Widerrufsfall sind in der Widerrufsbelehrung enthalten.
5. Preise und Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Linden-Apotheke Halle. Die Zahlungsweise wird mit der Bestellung festgelegt und kann über Vorkasse/Guthabenkonto, Rechnung und Überweisung, SEPA-Bankeinzug oder durch Nachnahme-Lieferung erfolgen. Welche Zahlungsart die Linden-Apotheke Halle anbietet liegt im Ermessen der Linden-Apotheke Halle. Der Kunde kann unter diesen bei der Bestellung vorgeschlagenen Zahlungsarten auswählen.
Bei Nachnahmebelieferungen entstehen zusätzlich Kosten von derzeit 2,- €. Diese erhebt der Paketdienstleister für den Aufwand der Nachnahmeerhebung an der Haustür des Kunden.
Die Bezahlung von Bestellungen per Rechnung wird bei Neukunden auf einen Auftragswert von 120,- € begrenzt. Eine Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu bezahlen.
Bei Bezahlung per SEPA-Lastschrift erteilt der Kunde der Linden-Apotheke Halle die Einzugsermächtigung und teilt der Linden-Apotheke Halle die Kontoverbindung mit. Er stellt sicher, dass das Konto über eine ausreichende Deckung des Einzugbetrags verfügt. Bei durch den Kunden zu vertretende Gründe der Zurückweisung des Einzuges durch die ausführende Bank (z.B. Kontodeckung fehlt, fehlerhafte Kontoangaben durch den Kunden) trägt der Kunde die dafür anfallenden Kosten.
6. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrechte
Der Kunde ist nur berechtigt Gegenansprüche aufzurechnen, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Das Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, in soweit es sich auf das gleiche Vertragsverhältnis bezieht.
7. Gewährleistung Haftungsbeschränkung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Unsere Gewährleistung erfolgt zunächst unter dem Gebot der Zweckmäßigkeit und Zumutbarkeit auf Nacherfüllung. Sollte dieses nicht möglich sein kann der Kunde auf Kaufpreisminderung bestehen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Linden-Apotheke Halle haftet wenn sie vorsätzlich oder grob fahrlässig eine Pflichtverletzung begangen hat. Im Übrigen haftet die Linden-Apotheke Halle lediglich bei der Verletzung vertragsrelevanter Pflichten (Kardinalspflichten), insoweit allerdings auf 5 Prozent des Verkaufswertes pro Schadensfall begrenzt.
8.Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Pflichtinformation: Die Linden-Apotheke Halle beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Ansprüche zwischen der Linden-Apotheke Halle und dem Kunden ist Halle. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand Feb 2017